Quais as formas de pagamento?
Temos o prazer de oferecer diversas opções de pagamento para proporcionar a você uma experiência de compra confortável e conveniente. Aceitamos:
Cartões de Crédito em até 6x sem juros
Cartões de Débito
Pix (5% de desconto)
Qual o custo do envio/frete?
É com satisfação que informamos que oferecemos frete grátis em todas as suas compras. Acreditamos que cada detalhe da sua experiência de compra deve ser especial, e a gratuidade do envio é uma forma de expressar nosso compromisso com a sua satisfação.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo.
Como os envios são realizados?
Os envios de nossas Joias Banhadas a Ouro e Prata são realizados com o máximo de cuidado e eficiência. Utilizamos serviços de transporte de renome, assegurando que suas peças cheguem com segurança e pontualidade ao seu destino.
Após a confirmação do pagamento, sua encomenda será cuidadosamente embalada e despachada em até 2 dias úteis. Você receberá um código de rastreamento, permitindo que acompanhe sua entrega em tempo real.
Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência possível, e nossa equipe está à disposição para responder a quaisquer dúvidas que possa ter.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país. Você pode receber seu pedido no endereço de sua escolha, seja ele residencial ou comercial. Ao finalizar sua compra, solicitamos que forneça as informações completas e precisas para garantir uma entrega ágil e sem contratempos.
Caso tenha alguma preferência específica ou necessite de orientações adicionais, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo a tornar sua experiência de compra ainda mais satisfatória.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega de seu pedido pode variar conforme a localização e o método de envio escolhido. Após o envio, você receberá um código de rastreamento, permitindo acompanhar o status da sua entrega em tempo real. Estamos comprometidos em garantir que suas Joias Banhadas a Ouro e Prata cheguem até você com segurança e pontualidade.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]